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见到这样的客户,以前自己接待的那些客户,都是非常有礼貌的,而且很多都是进‘门’就给打赏,还经常说谢谢,可是这位爷可好,不但不礼貌,居然会出口成脏,最后还动手打了自己,这人简直就是流氓。
服务生受了委屈,忙转身就走,到餐厅后间的经理办公室找到了值班的‘女’经理,一见到经理,他就告状说道:“王经理,外面来了个搞事儿的,他不但没有预约,还动手打了我!”
王经理一听有人敢在自己的餐厅里面捣‘乱’,忙问:“怎么回事?你怎么会挨打呢?”|
服务生很是委屈的把刚才的事情说了个清楚,王经理一听,心中大为恼火,她想不到居然有人这么有种,敢来银泰的餐厅捣‘乱’,还动手打她的员工,真是吃了雄心豹子胆了,服务生看经理的脸‘色’的越来越难看,忙又把刚才事情的起因经过添油加醋的说了一番,其实也不用添油加醋,基本上就这么原汁原味的说,王经理已经很气了。
经理听完服务员的控诉,二话不说,起身拉起他就出了办公室的‘门’,风风火火的来到了餐厅前面,一进餐厅,她就看到两个人趾高气昂的站在餐厅的中央,特别是那个男的,一股子地痞流氓的气势是怎么看怎么像,还有他旁边那个‘女’人,怎么看都觉得不像是‘女’朋友,倒像一个狐狸‘精’。
王经理暂时先压住了自己心中的怒火,走到郑小虎的面前,很平静的问道:“这位先生,请问是否我们店的服务员招呼不周,让你觉得不满意呢?还是有别的原因才打了我们的员工啊?”
郑小虎看了看眼前的这个漂亮少‘妇’,心说长的倒是‘挺’妖媚的,不过对他已经没有多少吸引力了,这‘女’的眼角上的鱼尾纹已经很明显了,不用猜估计也在30之上,郑小虎只喜欢少‘女’少‘妇’,超过了三十多岁的,他就没啥兴趣了,他大大咧咧的拉着高慕秋坐在了一张空位上,伸手指着服务员说道:“经理,你们这做生意不地道啊,凭什么里面那些人可以在这吃饭,我怎么就不可以呢?难道是看我是个穷小子,怕我付不起帐?”
经理很客气的回道:“这位先生,你误会了,我们餐厅从来都没有歧视过任何一位来我们餐厅用餐的客人,今天真的是特殊情况,因为今天是周末,有很多我们店的vip客户早就提前两三天定好了位子了,所以今天真的没有空位来招待你了,希望你能多多谅解一下。”
郑小虎丝毫不给面子的回道:“我理解你们,我理解个屁啊,你们***怎么就不理解理解我啊,我好不容易有时间带我‘女’朋友来你们这家餐厅吃一顿洋餐,你们***居然不接待老子,还赶老子出去,老子今天把话放这了,今天这顿什么意大利拉面,老子还就吃定了。”
经理见这位客户果然是跟自己的员工所说的一样,完全就是来捣‘乱’的,她的脸‘色’一下子就变了,‘阴’沉的说道:“先生,对不起,我们店不欢迎你,请你马上出去!”
郑小虎以为他的耳朵出问题了,刚才的话听错了,他用小拇指搂了搂自己的耳孔,睁大眼睛问道:“你刚才说什么?我没听清楚,麻烦你再说一遍!”
经理看他这气势,丝毫不害怕,她再一次重复说道:“我们店不欢迎你,请你马上出”
去字还没说出口,郑小虎一个耳光就扇了过来,一巴掌就打在了经理的右脸上,那张涂了很多化妆品和打了很多粉的白皙的脸立马就出现了红‘色’五指山,经理顿时就懵了,她在这开店三四年了,接待的客户上万,店里的金卡会员上千,可是就是还没见过如此不讲道理的人,居然上来就打人。
站在经理身边的那个服务生也傻了,他也想不到这个男的这么大胆,居然连经理都敢打,他难道不知道这家餐厅的幕后老板是谁么?服务生扶住了被打懵了经理,问道:“经理,现在怎么办啊?”
经理懵了半天才从刚才那一巴掌中醒过来,一醒来她就说道:“快打电话给我老公,叫他带人来店里,就说有人打他婆娘了!”
服务生一听,忙从口道里掏出手机拨打了老板的电话,正在他按号码的时候,从‘门’口进来了两个人,其中一个‘女’子一进来就大喊道:“江成,你在哪?”
见到这样的客户,以前自己接待的那些客户,都是非常有礼貌的,而且很多都是进‘门’就给打赏,还经常说谢谢,可是这位爷可好,不但不礼貌,居然会出口成脏,最后还动手打了自己,这人简直就是流氓。
服务生受了委屈,忙转身就走,到餐厅后间的经理办公室找到了值班的‘女’经理,一见到经理,他就告状说道:“王经理,外面来了个搞事儿的,他不但没有预约,还动手打了我!”
王经理一听有人敢在自己的餐厅里面捣‘乱’,忙问:“怎么回事?你怎么会挨打呢?”|
服务生很是委屈的把刚才的事情说了个清楚,王经理一听,心中大为恼火,她想不到居然有人这么有种,敢来银泰的餐厅捣‘乱’,还动手打她的员工,真是吃了雄心豹子胆了,服务生看经理的脸‘色’的越来越难看,忙又把刚才事情的起因经过添油加醋的说了一番,其实也不用添油加醋,基本上就这么原汁原味的说,王经理已经很气了。
经理听完服务员的控诉,二话不说,起身拉起他就出了办公室的‘门’,风风火火的来到了餐厅前面,一进餐厅,她就看到两个人趾高气昂的站在餐厅的中央,特别是那个男的,一股子地痞流氓的气势是怎么看怎么像,还有他旁边那个‘女’人,怎么看都觉得不像是‘女’朋友,倒像一个狐狸‘精’。
王经理暂时先压住了自己心中的怒火,走到郑小虎的面前,很平静的问道:“这位先生,请问是否我们店的服务员招呼不周,让你觉得不满意呢?还是有别的原因才打了我们的员工啊?”
郑小虎看了看眼前的这个漂亮少‘妇’,心说长的倒是‘挺’妖媚的,不过对他已经没有多少吸引力了,这‘女’的眼角上的鱼尾纹已经很明显了,不用猜估计也在30之上,郑小虎只喜欢少‘女’少‘妇’,超过了三十多岁的,他就没啥兴趣了,他大大咧咧的拉着高慕秋坐在了一张空位上,伸手指着服务员说道:“经理,你们这做生意不地道啊,凭什么里面那些人可以在这吃饭,我怎么就不可以呢?难道是看我是个穷小子,怕我付不起帐?”
经理很客气的回道:“这位先生,你误会了,我们餐厅从来都没有歧视过任何一位来我们餐厅用餐的客人,今天真的是特殊情况,因为今天是周末,有很多我们店的vip客户早就提前两三天定好了位子了,所以今天真的没有空位来招待你了,希望你能多多谅解一下。”
郑小虎丝毫不给面子的回道:“我理解你们,我理解个屁啊,你们***怎么就不理解理解我啊,我好不容易有时间带我‘女’朋友来你们这家餐厅吃一顿洋餐,你们***居然不接待老子,还赶老子出去,老子今天把话放这了,今天这顿什么意大利拉面,老子还就吃定了。”
经理见这位客户果然是跟自己的员工所说的一样,完全就是来捣‘乱’的,她的脸‘色’一下子就变了,‘阴’沉的说道:“先生,对不起,我们店不欢迎你,请你马上出去!”
郑小虎以为他的耳朵出问题了,刚才的话听错了,他用小拇指搂了搂自己的耳孔,睁大眼睛问道:“你刚才说什么?我没听清楚,麻烦你再说一遍!”
经理看他这气势,丝毫不害怕,她再一次重复说道:“我们店不欢迎你,请你马上出”
去字还没说出口,郑小虎一个耳光就扇了过来,一巴掌就打在了经理的右脸上,那张涂了很多化妆品和打了很多粉的白皙的脸立马就出现了红‘色’五指山,经理顿时就懵了,她在这开店三四年了,接待的客户上万,店里的金卡会员上千,可是就是还没见过如此不讲道理的人,居然上来就打人。
站在经理身边的那个服务生也傻了,他也想不到这个男的这么大胆,居然连经理都敢打,他难道不知道这家餐厅的幕后老板是谁么?服务生扶住了被打懵了经理,问道:“经理,现在怎么办啊?”
经理懵了半天才从刚才那一巴掌中醒过来,一醒来她就说道:“快打电话给我老公,叫他带人来店里,就说有人打他婆娘了!”
服务生一听,忙从口道里掏出手机拨打了老板的电话,正在他按号码的时候,从‘门’口进来了两个人,其中一个‘女’子一进来就大喊道:“江成,你在哪?”